Términos de Servicio de Tradeknowlogy

Última modificación: 11 de Octubre, 2025

1. Descripción General

Este sitio web y los servicios ofrecidos son propiedad y están operados por Tradeknowlogy ("Tradeknowlogy", "nosotros" o "nos"). Al usar este sitio web y la aplicación asociada (el "Sitio"), usted, como usuario ("Usuario", "Cliente"), acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y usar el Sitio de acuerdo con estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.

Tradeknowlogy es una aplicación especializada con el objetivo expreso de proporcionar una capa de abstracción agnóstica de broker y plataforma para permitir que los usuarios conecten su plataforma de alertas de trading de terceros preferida a su broker de elección a través del sistema intermediario Tradeknowlogy.

TRADEKNOWLOGY NO OFRECE ALERTAS PROPIAS, NI EJECUTA OPERACIONES POR SÍ MISMO, NI GARANTIZA QUE LAS OPERACIONES SE EJECUTARÁN A NINGÚN PRECIO EN PARTICULAR. TRADEKNOWLOGY SIMPLEMENTE PROPORCIONA UN MÉTODO PARA QUE UN USUARIO CONVIERTA UNA ALERTA EN SU SOFTWARE DE TRADING EN UNA ORDEN EN SU BROKER.

2. Política de Privacidad

La Política de Privacidad de Tradeknowlogy se incorpora a estos Términos de Servicio por referencia. Revise la Política para obtener información sobre las medidas de seguridad de Tradeknowlogy y su recopilación, procesamiento y uso de su información personal, geográfica y financiera.

3. Cuenta de Usuario

A. Creación de Cuenta

Los Servicios requieren una Cuenta de Cliente de Tradeknowlogy para su uso. Al crear su Cuenta, usted acepta:

  • Proporcionar información verdadera, actual, precisa y completa
  • Actualizar y mantener los datos para mantenerlos precisos y actuales
  • Ser mayor de 18 años y poder formar legalmente un contrato vinculante

B. Contraseña y Seguridad

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se inicien desde su Cuenta. Una contraseña segura debe tener al menos 10 caracteres y contener al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un signo de puntuación.

4. Uso del Servicio

Al conectar su cuenta de broker a Tradeknowlogy, usted acepta que comprende que esta conexión pondrá a disposición de Tradeknowlogy cierto contenido, incluyendo sin limitación:

  • Posiciones de cuenta, saldos, transacciones y historial de órdenes
  • Datos de mercado como cotizaciones de valores
  • Cualquier otra información disponible a través de la API de su broker

Tradeknowlogy solo usará los datos a los que tiene acceso con el propósito de procesar las señales del usuario y para ningún otro propósito a menos que usted lo autorice expresamente.

5. Configuración de Alertas

Para usar Tradeknowlogy, los usuarios deberán dirigir las alertas creadas en plataformas como TradingView, TrendSpider u otras plataformas similares a la dirección de webhook de Tradeknowlogy creada por el usuario en su cuenta.

USTED, COMO USUARIO, ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CONFIGURAR LAS ALERTAS DE TRADING USANDO SU SISTEMA DE TERCEROS PREFERIDO, CONFIGURAR LAS ALERTAS PARA ENVIAR EL COMANDO JSON CORRECTAMENTE FORMATEADO A TRADEKNOWLOGY, Y MONITOREAR EL PROCESAMIENTO DE DICHAS ALERTAS.

6. Riesgos del Trading en Vivo

Al usar el Sitio, usted reconoce y acepta que la ejecución automatizada de operaciones, el trading en general y la inversión en general están sujetos a varios riesgos conocidos y desconocidos. Tradeknowlogy no tendrá ninguna responsabilidad por las pérdidas incurridas al usar el Sitio. Tales riesgos incluyen, sin limitación:

  • Riesgos de diseño; errores en datos, suposiciones incorrectas, errores lógicos del programa
  • Pérdida de conectividad a internet; resultando en desconexiones del broker, operaciones no colocadas
  • Diseño deficiente del algoritmo; resultando en estrategias fuera de control, errores de tiempo de ejecución
  • Condiciones de mercado inesperadas; resultando en precios de ejecución deficientes, pérdidas rápidas
  • Problemas de datos; conexiones de datos rotas, sucias, retrasadas o intermitentes
  • Problemas de ejecución; envíos de órdenes, actualizaciones y cancelaciones podrían ser rechazadas o retrasadas
  • Deslizamiento y falta de recepción del precio de entrada o salida deseado debido a latencia del mercado

CADA VEZ QUE USE EL SITIO, USTED ACEPTA QUE EN TODOS LOS CASOS TRADEKNOWLOGY NO TIENE RESPONSABILIDAD POR LAS PÉRDIDAS INCURRIDAS Y NO OFRECE GARANTÍAS NI EXPECTATIVAS SOBRE EL RENDIMIENTO O ESTABILIDAD DE SU ALGORITMO.

7. Descargo de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. TRADEKNOWLOGY NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS REQUISITOS, QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES.

TRADEKNOWLOGY NO EJECUTA NINGUNA OPERACIÓN POR SÍ MISMO, NI GARANTIZA QUE LAS OPERACIONES SE EJECUTARÁN A NINGÚN PRECIO DE OPERACIÓN EN PARTICULAR, NI CONTROLA A LOS BROKERS O CUALQUIER TERCERO. TRADEKNOWLOGY SOLO INTENTA ENVIAR ALERTAS A TERCEROS BASÁNDOSE EN LAS ALERTAS CONFIGURADAS POR USTED.

8. Limitación de Responsabilidad

TRADEKNOWLOGY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES RESULTANTES DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO.

Bajo ninguna circunstancia, la responsabilidad total de Tradeknowlogy hacia usted por cualquier daño, lesión, pérdida o causa de acción que surja de o se relacione con los Términos o su uso de los Servicios excederá de $100 USD o la cantidad pagada a Tradeknowlogy en los 12 meses anteriores al reclamo, lo que sea menor.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Tradeknowlogy (y a sus funcionarios, empleados y agentes), incluyendo costos y honorarios de abogados, de cualquier reclamo o demanda hecha por cualquier tercero debido a o que surja de: (a) su uso de Tradeknowlogy, (b) su violación de estos Términos de Servicio, (c) su violación de leyes o regulaciones aplicables, o (d) su contenido de cliente.

10. Modificaciones

Tradeknowlogy se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier modificación a través de su dirección de correo electrónico registrada. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de dichos cambios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán por las leyes de los Estados Unidos y el estado donde Tradeknowlogy tiene su sede principal, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en: support@tradeknowlogy.com

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